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항공권 환불 요청에 '10유로' 적립금만?…키위닷컴 주의보

입력 2023-04-25 11:51
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항공권을 파는 키위닷컴이라는 사이트에서 소비자 피해가 늘고 있다고 한국소비자원이 주의를 당부했습니다.

판매 페이지에 자발적 취소를 하면 환불을 해줄 수 없다고 적어두고 환불 요청이 들어오면 항공권 금액과 상관없이 10유로 만 5천원 가량만 적립금으로 돌려주고 있는 것으로 파악됐는데요.

1분기까지 소비자원에 접수된 피해가 90여건으로 이전 분기의 2배가 됐습니다.
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