카카오톡 접속장애, 1시간 30분 만에 정상화…"네트워크 오류"

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카카오톡 접속장애, 1시간 30분 만에 정상화…"네트워크 오류"

입력 2024-07-18 14:21

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오늘(18일) 오전 11시쯤부터 카카오톡 PC버전 로그인에 오류가 생겨 카카오 측이 긴급 점검에 나섰다. 〈사진=카카오톡 캡처〉

오늘(18일) 오전 카카오톡 메신저와 포털 '다음'에서 로그인 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었습니다.

오류는 1시간 30여분 만에 정상화됐습니다.

카카오에 따르면 이날 오전 10시 54분부터 PC버전 카카오톡과 포털 '다음' 이용자 일부의 로그인이 되지 않는 오류가 발생했습니다.

포털 '다음'의 경우 카카오 계정으로 로그인하기 때문에 함께 접속 장애가 발생했습니다.

카카오는 관계자는 이번 오류 원인에 대해 "네트워크 오류 때문"이라고 밝혔습니다.

그러면서 "긴급 점검 및 복구 작업을 통해 11시 36분부터 정상화되기 시작했다"며 "12시 20분 완전히 복구했다"고 덧붙였습니다.

카카오톡 서비스에 장애가 발생한 건 지난 5월 이후 두 달 만입니다.

카카오톡은 지난 5월 13일과 20일, 21일 세 차례에 걸쳐 오류가 나 메시지 발신 지연 등의 문제가 발생한 바 있습니다.

잇따라 오류가 발생하자 과학기술정보통신부는 같은 달 21일 긴급 현장 점검을 하고, 3개월 내에 시정 결과를 제출하라고 요구했습니다.