〈사진=온라인 커뮤니티 캡처〉 우리은행 모바일뱅킹 앱 '우리WON뱅킹'이 오늘(25일) 오전 한때 접속 장애를 일으켰습니다.
특히 이날은 기업의 월급 지급 등이 이뤄지는 날이라 고객들의 불편이 컸습니다.
우리은행에 따르면 앱 접속 장애는 이날 아침 8시 20분쯤부터 오전 9시 40분까지 1시간 10분 정도 계속됐습니다.
앱을 실행하면 '일시적인 오류가 발생했습니다'라는 안내문이 뜨며 서비스를 이용할 수 없는 상태가 됐습니다.
한 이용자는 "앱 이용이 안 되길래 와이파이를 껐다가 켜보기도 했다"며 "어쩐지 화면이 안 넘어가더라. 답답해서 속이 터졌다"고 말했습니다.
우리은행은 지난달 25일에도 '우리WON금융'과 인터넷뱅킹에 장애가 발생한 바 있습니다.
접속 장애가 해결된 뒤에는 이용자가 몰리면서 대기 시간이 길어지기도 했습니다.
온라인 커뮤니티 등에 공개된 사진을 보면 앱을 사용하기 위해 1만여 명이 몰렸습니다.
우리은행 관계자는 JTBC에 "업데이트 과정에서 지연이 발생해 접속 장애가 발생했고 1시간여 정도만에 복구됐다"며 "외부 요인으로 발생한 건 아니다"라고 말했습니다.