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"매출액 과장 광고" vs "사실과 달라"…'연돈볼카츠' 진실공방

입력 2024-06-18 19:41 수정 2024-06-18 20:34
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[앵커]

백종원 씨가 대표로 있는 더본코리아의 돈가스 가맹점주들이 단체행동에 나섰습니다. 가맹점을 모집할 땐 월 매출 3천만원을 약속했지만 실제론 절반도 안 된다며 공정위에 신고하겠다고도 했습니다. 그러자 더본코리아 측 역시 "사실과 다르다"며 즉각 반박에 나섰습니다.

정해성 기자입니다.

[기자]

백종원 씨가 대표로 있는 더본코리아 앞에 '연돈볼카츠' 점주들이 모였습니다.

[광고는 하루 400! 실제로는 하루 40!]

더본코리아에 속한 연돈볼카츠는 한 예능 프로그램에서 화제를 모은 뒤 2022년부터 가맹점을 모집했습니다.

그런데 일부 점주들은 가맹점 모집 당시 본사가 매출액 등을 과장 광고했다고 주장합니다.

월 매출 3000만 원을 약속했지만 실제로는 절반도 안 된다는 겁니다.

[A씨/연돈볼카츠 가맹점주 : 매출액에서 임대료도 내고 세금도 내고 직원 급여도 지급해야 합니다. 차이가 나도 50%에서 60% 정도 차이가 난다면 저희 잘못이거니 하고 열심히 운영해보겠지만…]

본사가 가격 인상 요구를 무시했단 주장도 나왔습니다.

[B씨/연돈볼카츠 가맹점주 : 본사가 정한 단가를 도저히 맞출 수 없었습니다. 가격 조정을 수차례 본사에 요청했습니다. 본사는 가격 조정을 절대 합의해주지 않았습니다.]

[C씨/연돈볼카츠 가맹점주 : 단시간에 많은 가맹점을 내주면서 본사의 이익만을 극대화했을 뿐 장기적 운영 전략은 전혀 부재한…]

점주들은 본사를 공정위에 신고하기로 했습니다.

더본코리아 측은 즉각 반박에 나섰습니다.

2022년 기준, 예상 매출 산정서엔 월 매출이 1700만원으로 돼 있다며 "허위, 과장된 매출액을 약속한 사실이 없다"고 밝혔습니다.

가격 인상을 거부했다는 주장도 반박했습니다.

최근 가맹본부와 가맹점 간 갈등은 늘고 있습니다.

[이정희/중앙대 경제학 교수 : 침체가 되고 장사가 자꾸 안되는 상태면 민감해지는 겁니다. 비용 부분에 있어서 본사는 계속 더 이익을 챙기는 것 같고…]
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