신한카드 결제 추석당일 밤 4시간 오류…현재 복구완료

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신한카드 결제 추석당일 밤 4시간 오류…현재 복구완료

입력 2023-09-30 08:57

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신한카드 30일 홈페이지 공지글 〈사진=신한카드 홈페이지〉

신한카드가 추석 당알인 29일 밤 8시부터 약 4시간 동안 결제가 되지 않는 장애 현상을 빚었습니다. 30일 0시 전후로 복구된 상태입니다.

신한카드는 29일 홈페이지에 글을 올려 "9월29일 발생한 시스템 에러로 일부 서비스 제공이 중단되었습니다"라며 "현재 시스템은 완전히 복구되어 모든 서비스를 정상적으로 이용 하실 수 있습니다"라고 밝혔습니다. 이어 "큰 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다"라고 밝혔습니다.

이 때문에 신한카드 이용자들이 큰 불편을 겪었습니다.

일부 신한카드 회원은 "장애 고지가 즉시 되지 않아 답답했다"고 커뮤니티 등에 글을 올렸습니다.